Aviso de Privacidad

Podremos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Nombre de la empresa.
• Puesto.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Domicilio fiscal y/o comercial.
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Información para facturación.
• Datos bancarios (cuando sean necesarios para pagos o devoluciones).
• Cualquier otra información que el titular proporcione voluntariamente mediante formularios, correo electrónico, llamadas telefónicas o cualquier otro medio de contacto.

No recabamos datos personales sensibles, salvo que resulte estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios y previo consentimiento expreso del titular.

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Atender solicitudes de información y cotizaciones.
• Elaborar propuestas comerciales.
• Procesar pedidos y órdenes de compra.
• Fabricar y entregar productos.
• Emitir facturas y dar cumplimiento a obligaciones fiscales.
• Dar seguimiento a clientes y proveedores.
• Atender dudas, aclaraciones y solicitudes relacionadas con nuestros productos y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

Asimismo, podremos utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de promociones, novedades y contenido comercial.
• Encuestas de satisfacción.
• Invitaciones a eventos y lanzamientos de productos.
• Análisis estadísticos y mejora de nuestros servicios.

En caso de no desear que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá comunicarlo mediante el correo electrónico indicado en este aviso.

Cartón Craft Co podrá compartir datos personales únicamente cuando:

• Sea necesario para cumplir obligaciones legales.
• Sea requerido por autoridades competentes.
• Sea indispensable para la prestación de nuestros servicios mediante proveedores que actúen en nuestro nombre y bajo obligaciones de confidencialidad.

En ningún caso venderemos o comercializaremos sus datos personales.

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico de contacto indicando:

• Nombre completo.
• Medio para recibir respuesta.
• Derecho que desea ejercer.
• Descripción clara de la solicitud.
• Documentación que permita acreditar su identidad.

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

En cualquier momento podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que impida dicha revocación.

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Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.

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Última actualización: 21 de julio de 2026